今年的生意“难做”主要源于诸多不确定因素的影响。首先，受新冠疫情影响，全球经济环境动荡不安，导致市场需求不稳定，商业活动受限，生意往往难以稳定经营。其次，国内外贸易摩擦加剧，关税措施频繁调整，企业在拓展海外市场时面临更多挑战。再者，金融政策调控加码，导致融资成本上升，企业面临融资难题，难以顺利发展业务。综上所述，今年的生意环境的确比往年更为复杂严峻，许多企业和商户感到“难做生意”。

为什么有好多“门店”个体户，生意越来越难做，大部分老板认为：“归根到底是因为外部因素造成的”。

我个人认为：“主要原因还是内部问题”。

举例

我今天想买一些水果，去了几家水果店，基本上都是专营水果店，因为专营水果店一般水果的品质都不会差，我去的第一家，这是一家老店，开了有七八年了，是一家“夫妻店”，因为“地理原因”当季热销水果基本上摆在外面门口，全部都是原框陈列随意摆放，没有价格标识和标签之类的展牌，也没有特价促销的商品，用的电子秤是地摊上专用的那种，我问了老板一些价格，买了一些常见的水果，感觉很贵，在购物的过程中基本上没有过交流，“自助式销售”可能是因为我是“资深行家”，我有个习惯一般在买东西的时候，都习惯性的问问价格，做一个比较，作为一名消费者，我只想买到，我认为物有所值的商品。

因为还需要买一些水果，他这里没有，我又去了一家比较大的水果专营超市，品种比较全，之前生意也比较好，我到了这家水果店，有些失望，老板换了，名字也改了，我找到了我要买的水果，可挑了半天，每个上面都有一些问题，最终是挑了两个感觉不错的，问了一下老板价钱，五元一斤，用的也是那种小板秤，在称重的时候，又告诉我两个价钱不一样，一个五元一斤，一个十元一斤，我看两个从包装名字品种都没有什么不一样的，还是从一个地方拿的，到最后老板也没给我解释清楚。

我又从这家水果店出来了，又去了一家连锁的水果店，应该是一家加盟店，门口摆放了一些特价促销的商品，统一的装修，统一的工装，统一的价格标签，我刚进门口，就有销售导购问我：“你好需要点什么？”，我简单的说了我的需求，在挑选商品的时候，又给我推荐了其它同类别的商品，在称重的时候，用的是专用的收银机，本次购物还算满意。

不难发现问题所在，这三家水果店都存在着一些问题，前两家水果店问题比较严重，首先站在消费者立场考虑一下问题：

1.价格没有明显标识商品没有价签，消费者心里没有安全感，浪费顾客交易时间。

2.作为一家门面专营水果店，需要一套专用的收银系统，可以增加顾客的安全感，为顾客提供一个售后的保障。

3.杂乱无章的陈列，地摊式陈列，会降低顾客的体验感，增加顾客的流失率。

4.“自助式销售”缺少有效的沟通，一般这样到最后都是“一锤子买卖”，缺少用户粘性。

5.没有对商品进行分类处理，这样会增加商品的货损，一般老板都会把货损融到加价率里面，就是提高售价，增加毛利。在不了解市场行情和商务环境的情况下，这是个“恶性循环”。

6.我们应该摒弃，传统单一的销售模式，传统的促销方式，要运用多元化的分销模式+互联网思维+用户思维+流量思维+大数据思维，来创造多元化的销售模式。

7.要进行商品专业知识和技能的培训，比如说：功效，适合的人群等

8.要注重企业文化、塑造门店品牌形象、塑造门店IP地址、塑造自主品牌核心定位、强化优化团队核心竞争力等。

a.设定门店核心代言人IP垂直定位与门店品牌形象绑定。

b.产品核心定位与用户核心需求相匹配。

c.设定企业门店公关IP核心定位。

d.对产品结构与用户的核心需求进行无缝结合。

最后：不论生意大小，都需要我们用心的去对待，多站在消费者的角度去考虑问题，多听听顾客的意见，不要忘记，最基本的四点：价格、品质、服务、环境，缺一不可，物美价廉、经济实惠、诚信为本，这也是做生意的基础和准则。

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