分析小米汽车40%退订率的原因

更新时间:2024-06-01 10:49:05 作者:绿屋生活

小米汽车面临着高达40%的退订率,造成了许多消费者的不满和抱怨。这一现象的原因可以归结为多方面因素,包括产品质量欠佳、售后服务不到位、宣传落空等。针对这些问题,小米汽车需要进一步优化产品品质,加强售后服务,提升宣传效果,以提高消费者的满意度和忠诚度。

小米汽车SU7发布后,可以说喜忧参半,喜的是预定量超预期,忧的是退订率也超预期,根据4月2日“车fans”创始人孙少军在个人社交媒体上发布的新车上市一线快报显示,小米汽车72小时内订单退订率高达40%,这样奇高的退订率也创造了行业历史。为什么小米汽车会有这么高的退订率呢?我觉得有如下三方面的原因。

第一个原因是交货期超长。小米汽车之前承诺的交货期被再延长一个月,3月31日公布的交货周期分别为标准版预计为16~19周,Pro版预计为17~20周,Max版预计为26~29周,但是在4月2日上午,上述几个交货周期已经分别延长到20~23周、19~22周及28~31周,也就是说有的车子要等8个月才能拿到,这还是预计时间,还会不会再次被延长也不知道,如此长的交货期造成很多下单用户退订。

第二个原因是近日小米试驾车事故频发。最近这两天,小米试驾车接二连三出现车祸,有的是追尾前车造车事故,有的是撞了路牙损毁严重,3月31日又武汉又有一辆小米汽车失控乱撞损毁,本来试驾车就不多,接二连三的事故问题让预定者担心小米汽车的质量问题,这也是订单退订率高达40%的一个重要原因。

第三个原因是小米汽车被贾跃亭批评为山寨车。4月1日,贾跃亭在个人社交媒体上发文,批评小米汽车山寨文化、走捷径模式和follower思维。说小米是抄袭和低层次的创新。其实有关小米的外观高度仿照保时捷是不争的事实,大家眼睛都不差,只不过有的人就喜欢保时捷718但是又买不起,所以想买一辆小米SU7来满足一下自己的虚荣心,而有的预定者之前没有关注到保时捷718的外观,后来觉得小米是高度模仿,担心以后把小米SU7开出去被人笑话,所以选择退订。最近保时捷直播间被4000人刷屏小米的事大家应该看到,还有不少人调侃说买保时捷718送小米SU7。

第四个原因是很多预定客户是一时冲动。不少人在听发布会时被雷军的介绍打动,觉得小米SU7太棒了,而且价格比之前预期要低,所以冲动下单,第二天清醒之后又觉得不是那么回事,又要退订,还有的是为了发个朋友圈装装,所以也退订。

上述四方面的原因造成小米汽车高达40%的退订率,目前小米汽车对高退订率的回应是“还没关注到相关信息”。

以上就是分析小米汽车40%退订率的原因的相关介绍,希望能对你有帮助,如果您还没有找到满意的解决方式,可以往下看看相关文章,有很多分析小米汽车40%退订率的原因相关的拓展,希望能够找到您想要的答案。

为您推荐

新款丰田皇冠陆放上市,售价大幅降低4.9万元

近日,丰田汽车宣布推出全新款皇冠陆放,引发了消费者的广泛关注。据悉,这款新车售价较上一代车型大幅降低4 9万元,让更多的消费者有机会拥有这一豪华车型。新款皇冠陆放不仅外观

2024-05-31 21:52

新皇冠陆放首发 上市狂降4.9万!

新款皇冠陆放近日宣布正式上市,而且在首发期间惊喜降价4 9万!这一利好消息让广大消费者都感到振奋,不少人纷纷表示有了更多购车的动力。新款皇冠陆放延续了皇冠家族一贯的稳重风

2024-05-31 21:39

全新皇冠陆放上市,价格优化升级!售价28.48-33.28万元

全新皇冠陆放正式上市,价格优化升级!根据官方公布的信息显示,新车定价在28 48-33 28万元之间,较上一代车型更具竞争力。同时,全新皇冠陆放在外观设计和内部配置上也有了全面升

2024-05-31 21:10

一汽丰田发布新款皇冠陆放,智能化升级,售价28.48万元起

一汽丰田近日发布了全新款的皇冠陆放车型,新车进行了智能化升级,并且在售价上做出了一定的调整,起售价为28 48万元。作为一款高端轿车,皇冠陆放一直以来都备受消费者关注,这次

2024-05-31 21:01

上市直降4.9万元!新皇冠陆放谁给予的底气?

新车上市直降4 9万元,这样的降幅让人不禁想要探究其中的原因。对于新皇冠陆放来说,这样的底气究竟是源自何处呢?是市场竞争日趋激烈,还是产品力与品牌实力的提升?无论是产品还

2024-05-31 20:57

新款皇冠陆放上市价格下调,配置提升,是时候考虑入手了吗?

随着新款皇冠陆放的上市,消费者们也迫不及待想要了解更多关于这款车的信息。据了解,新款皇冠陆放的价格相较于之前有所下调,而且在配置上也有了一定的提升。这无疑给了那些对这

2024-05-31 20:50