工商银行买的天安保险是一种重要的保障措施，但有时候客户可能需要退保。退保并不是一个复杂的过程，只需要按照一定的步骤和手续即可完成。

退保前，客户需要仔细阅读保险合同中的退保条款，了解具体的退保政策和要求。不同的保险产品对退保的要求可能有所不同，有的可能需要交纳一定期限后才能退保，有的可能会收取一定的手续费。

客户需要准备退保所需的材料。通常情况下，退保所需的材料包括保单、身份证明以及退保申请表。确保这些材料的齐全和准确性非常重要，以免影响退保的进程。

客户需要联系工商银行或天安保险的客服人员，咨询退保的具体流程和要求。可以通过电话、邮件或者亲自前往银行或保险公司的柜台进行咨询。在咨询过程中，客户可以了解到退保所需的具体步骤和注意事项，以便顺利办理退保。

接下来，客户需要填写退保申请表。退保申请表中通常包括个人的基本信息、保单号码、退保原因、退还方式等内容。客户需要认真填写每一项信息，确保信息的准确性和完整性。

客户需要将填写完的退保申请表、保单和身份证明等材料提交给工商银行或天安保险的相关部门。客户可以选择通过邮寄、快递或者亲自递交的方式，具体的方式根据客户的便利性和保险公司的要求来决定。

退保只需要按照一定的步骤和手续来完成，过程相对简单。客户只需要仔细阅读保险合同、准备好相关材料、咨询客服人员、填写退保申请表并提交即可。