1. 闲鱼是一个在线二手市场，其上面有很多卖家和买家。但是，买家中有一些不良分子，他们会利用一些手段来对卖家进行欺诈。最恶劣的一种手法就是“掉包”。所谓掉包，就是在收到卖家寄出的商品后，将其损坏或者替换成其他物品，然后再要求卖家进行退款。

2. 每当遇到掉包的买家，卖家们都非常头疼。一些卖家一旦发现自己的商品被掉包，第一时间就会联络闲鱼客服投诉。如果有证据证明是买家的问题，闲鱼客服会进行相应的处理，包括对买家进行警告、封号等操作。但实际上，大多数情况下，卖家很难找到确凿的证据。

3. 因此，卖家在发货时就应当保持高度警惕。首先，检查商品是否完好无损，可以在包裹中加入一些填充物来保护商品。其次，卖家尽可能选择面对面交易，或者使用代收货款功能。最后，遇到可疑的买家，可以拒绝交易或者要求他们先进行付款。

4. 除此之外，卖家还可以在商品售出前与买家进行多次沟通，了解他们的退货、售后服务等问题。如果买家态度恶劣或者要求不合理，卖家可以选择终止交易。另外，如果卖家已经遭到掉包，可以尝试与买家协商，如果协商没法解决问题，可以选择向闲鱼客服进行投诉。

5. 总之，卖家们要时刻保持警惕，遇到可疑的买家不要随便交易。如果商品已经被掉包，要保留好物品的证据，向闲鱼客服投诉。希望闲鱼能够加强对掉包等欺诈行为的打击，切实保护卖家的利益。