1. 电脑卡住不动，可能是由于软件问题、病毒感染、系统崩溃等原因引起，这个时候你需要做的第一步是强制关机或重启电脑。

2. 通常情况下，按住电脑电源键长按5秒钟即可关机，如果还是不行，就需拆卸电池或断开电源插头以确保电脑完全断电。待电脑完全断电后再启动电脑试试。

3. 如果还是不能启动，那就可能要进入安全模式进行修复。开机时多次按动F8键可以进入安全模式，然后寻找问题并解决。

4. 另一种情况是电脑卡住后不能启动，这个时候你可以通过其他电脑下载系统镜像并制作启动盘，在电脑启动时选择从启动盘启动，进入Windows PE系统后再进行修复。

5. 如果你还是不能解决问题，建议拿到专业的售后服务中心寻求他们的帮助，他们可以更好地帮助你解决问题。

以上就是我们遇到电脑卡住不动时需要采取的措施，希望对你有所帮助。

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