1. 造成打印机没有反应的原因有很多，可能是硬件软件故障，也可能是连接问题。当遇到这种情况时，我们首先需要检查打印机和电脑之间的连接是否正常。

2. 检查连接是否正确应当从以下几个方面着手：1）打印机是否处于开启状态；2）打印机连接电源的电线是否插好；3）打印机和电脑之间的数据线是否插好；4）确保电脑上的打印机驱动程序已经安装好。

3. 如果以上检查没有问题，我们可以进一步尝试重启电脑和打印机。在了解操作系统的情况下，可以尝试在打印机或设备设置菜单中进行一些基本的检查。

4. 如果打印机还是没有反应，我们就需要确定问题确实出在打印机上，而不是电脑或打印作业上。尝试在另一台电脑上连接打印机并尝试打印，这可以帮助我们确定是否是电脑的问题。

5. 如果以上尝试都没有解决问题，我们可以考虑找专业的技术人员进行维修。在选择维修组织时，我们应该选择知名和信誉度高的品牌，以确保我们的设备安全可靠。

总之，当打印机没有反应时，我们应该采取一系列的操作方法，从连接问题，重启电脑和打印机，到尝试其他电脑进行打印，最后如果无法解决，我们选择找专业的技术人员维护打印机。

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